Карта пользовательского пути
От триггера до достижения цели: шаги, эмоции, барьеры, возможности.
Декомпозиция фичи в user stories
Разбить фичу на маленькие истории формата «As a … I want … so that …» с acceptance criteria.
Информационная архитектура
Группировка контента в навигационное дерево, тестирование через card-sort, выбор IA-паттерна.
Дизайн ошибок и edge-состояний
Все способы как может пойти не так: формы, сеть, авторизация, лимиты — и что показывать.
Микро-взаимодействия в формах
Focus, валидация, успех, восстановление: тайминг и поведение полей шаг за шагом.
Онбординг за 3-5 шагов до первого value
Карта первого ценного момента, friction map, drop-off recovery — без длинных туров.
Выбор из N опций: дизайн UI решения
Спецификация интерфейса для выбора из 3+ вариантов: comparison table, recommendation, smart default. Без «вот тебе 7 кнопок, удачи».
Многошаговая форма: дизайн UX
Прогресс, save-state, back-поведение, validation timing, recovery после ошибки. Без «5 шагов и потерянные данные на refresh».
Autosave: спецификация UX
Когда сохранять (debounce / blur / interval), как индицировать (saved / saving / error), conflict resolution. Без «иногда теряется, мы исследуем».
Дизайн undo / redo: что отменяемо, как, до куда
Scope (per-action / per-session), timeline UI, keyboard, что НЕ должно быть undoable. Без «undo есть, но не для всего».
Подтверждение destructive-действий
Типы (delete / leave / cancel / destroy), inline vs modal, type-to-confirm, undo как альтернатива. Без «Are you sure?» на каждый клик.
UX страницы результатов поиска
Ranking signals на UI, snippets, no-results, did-you-mean, refinement. Что делать, когда поиск нашёл 47 000 результатов, и юзер хочет один правильный.
Infinite scroll vs pagination: что выбрать
Decision matrix по контексту контента, deep linking, accessibility, back-button, performance. Без «бесконечный скролл потому что современно».
Дизайн view для сравнения объектов
Таблица / cards / overlay — что выбрать. Sticky колонки, mobile collapse, highlight отличий. Без «открой 2 вкладки и переключайся».
Оркестратор редизайна страницы (7 фаз)
Полный цикл редизайна одной страницы: от анализа текущей версии до плана измерения результата. 7 фаз с чёткими артефактами на каждой.
A11y-дизайн за пределами WCAG-чеклиста
Доступность как часть UX, а не как чеклист в конце. Когнитивная, моторная, низкое зрение, нейроразнообразие, инклюзивные дефолты.