Запусти partner programme с первыми 10 партнёрами.
Продукт: {{product}} ICP: {{icp}}
Принцип: на ранних этапах партнёрство — это не "channel sales". Это leverage — один deal с правильным партнёром даёт больше чем 10 sales calls. Тебе нужны 10 правильных, не 100 случайных.
Этап 0. Готовность
Partner programme имеет смысл если:
- Продукт уже продаётся самим self-serve (1-2 customer-success cases минимум)
- Понятен ICP — кому продаёт партнёр будет понятно
- Есть 2-3 контракта в воронке где партнёрство могло бы помочь
- Есть человек на 30%+ времени готовый управлять программой
Не имеет смысла если:
- Ты надеешься что "партнёры сделают go-to-market за тебя"
- Сам не понимаешь sales процесс
- < 10 paying customers — рано
Этап 1. Типы партнёров
Не все партнёры одинаковы. Выбери один тип для старта:
A. Reseller / channel partner
Продают твой продукт за commission (20-30%). Подходит для:
- Enterprise sales
- Локальные рынки куда сам не дойдёшь
- Готовое sales-pipe у партнёра
B. Integration / tech partner
Технически интегрируются с твоим продуктом. Подходит для:
- API / dev tools
- Cross-sell в их customer base
- Долгие отношения
C. Solution / consulting partner
Внедряют твой продукт у своих customer (agency, freelancer). Подходит для:
- Сложные продукты с implementation
- Vertical (по индустриям)
D. Affiliate / referral
Просто refer'ят, без implementation. Подходит для:
- Простые продукты с self-serve
- Inflencer'ы / content creator'ы
Выбери ОДИН тип на первый год. Combo программы — позже.
Этап 2. Фильтр первых 10 (ICP партнёра)
Не подписывай всех. Качество > количество.
Критерии (партнёр должен иметь все 5):
- Доступ к твоей ICP — их клиенты = твои потенциальные клиенты
- Существующее доверие — а не "ещё один продукт в каталоге"
- Customer success интересен (не только commission)
- Готов вложить ресурс — не "пришли мне ссылку, я forward'у"
- Strategic fit — partnership помогает их бизнесу, не только твоему
Red flags:
- ❌ Имеет 50+ "партнёров" в каталоге — ты будешь #51
- ❌ Просит большой commission upfront без traction
- ❌ Хочет эксклюзивность на территорию без guarantees
- ❌ Не понимает твою ICP
Этап 3. Outbound (как найти первых 10)
Не публикуй "становись партнёром" на сайте. Сам найди.
Где искать:
- Customer'ы которые уже используют похожие продукты (кто продал?)
- Conference speakers в твоей nichе
- LinkedIn — кто пишет о твоих темах с экспертизой
- Existing customers — "кто помог вам внедрить?"
- Competitor'ы — кто продаёт похожее, не конкурирует напрямую
Outbound:
- Персональный email founder → founder. Не "Hi from BD team"
- Конкретика: "вижу что вы работаете с X, могло бы быть synergy в Y"
- Не питч продукта в первом письме. Просто 30-min call
Целься в 30-50 conversations → 10-15 в пайплайне → 10 подписанных в первые 3 мес.
Этап 4. Оффер для партнёра
Чего хочет хороший партнёр (по приоритету):
- Новые customer'ы для своего основного бизнеса
- Differentiation — что-то что отличает их от конкурентов
- Доход — commission
- Brand association с лидером в категории
- Поддержка — обучение, материалы, со-marketing
Сделай оффер который закрывает 3+ из этих, не только commission.
Шаблон:
Что получает партнёр:
- 20-30% recurring commission (12-24 мес)
- Co-marketing (joint webinar, blog, case study)
- Dedicated partner manager (доступ к команде)
- Early access к продукту
- Тренинг + сертификация
- Listing на твоём сайте + leads
Что ожидаешь:
- N referrals в квартал
- Сертифицированный consultant в команде
- Хотя бы 1 joint marketing activity в квартал
- Не работают с прямыми конкурентами в твоей nichе
Этап 5. Контракт
Простой (не 30 страниц юридического):
- 1 страница core terms
- Commission structure (clearly!)
- Что входит и не входит
- Termination (90 дней notice)
- IP / brand usage
Включи performance review через 6 месяцев. Если не работает — без drama расходитесь.
Этап 6. Активация
Самая важная часть. 80% подписанных партнёров не делают ничего без активации.
Onboarding (первые 30 дней):
- Kickoff call (1 час)
- Тренинг по продукту (запись + live Q&A)
- Sales-playbook (как продавать, common objections)
- Marketing kit (logos, decks, copy)
- Sandbox / demo account
- Slack-канал с твоей командой
Первый deal (первые 60 дней):
- Co-selling: ты делаешь sales call вместе
- Help закрыть первого customer'а — это unlock следующих
- Celebrate (внутри партнёра, видимо для их команды)
Регулярная активация:
- Weekly Slack-чат
- Monthly business review (что в pipeline, какая помощь нужна)
- Quarterly joint marketing activity
- Annual partner summit (если их много)
Метрики
Per партнёр:
- Time to first deal
- Deals в pipeline
- Closed-won в квартал
- Avg deal size (vs direct)
- Cycle time
- Retention customer'ов которых привёл
Programme overall:
- % партнёров с хотя бы одним deal в квартал (target: 70%+)
- Partner-sourced revenue / total revenue
- CAC через партнёра vs direct
- LTV partner customer vs direct
Анти-паттерны
- ❌ "Подпишем 100 — кто-то да продаст" — низкое качество всех
- ❌ Commission-only без активации — партнёры не двигаются
- ❌ Программа "self-serve" сразу — нужна высокая привязка ранних
- ❌ Не tracking source attribution — не знаешь кто откуда
- ❌ Конкуренция между sales и channel — конфликт, оба теряют
- ❌ Большие commission для маленьких deal — экономика не сходится
В конце дай
- Тип партнёра + почему именно он
- Critеrии фильтра ICP партнёра
- 30 кандидатов в outbound с приоритетом
- Шаблон оффера + контракт (1 страница)
- 30/60/90 onboarding план для первого партнёра
- Метрики и таргеты на первый год
Соседние возможности от уже работающих фич
Каждая работающая фича раскрывает 2-5 «соседних» возможностей: search → saved searches, favorites → folders / share, дашборд → exports. Дешевле в build, лучше adoption.
Контент-стратегия на квартал
Что писать, для кого, в каких форматах и где публиковать — план который выполняется.
Блог-пост из релиза фичи
Не «мы выпустили X», а «вот как решить N с помощью X» — пост который имеет ценность сам по себе.