Дизайн OKR на квартал

Спроектируй OKR на квартал для {{team}}.

Структура

Objective: [амбициозная качественная цель]
  KR1: [измеримый результат] — from X to Y
  KR2: [измеримый результат] — from X to Y
  KR3: [измеримый результат] — from X to Y

Правила Objective

• Качественный, не количественный ("Стать leader'ом в категории X")
• Амбициозный — 70% выполнение норма (если 100% — поставлено слабо)
• Понятный без объяснений команде
• Одна цель на квартал. Не 5 параллельных
• Не задача: "Запустить фичу X" — это не Objective. "Активировать новых пользователей" — это Objective. Фича — путь к нему

Правила Key Results

• Измеримы в цифрах
• 3-5 KR на Objective. Меньше — узко, больше — расфокус
• Outcome, не output: "Запустили 5 фич" — output (плохо). "DAU вырос на 30%" — outcome (хорошо)
• From X to Y — стартовая точка + цель
• Покрывают разные аспекты Objective. Если все KR про одно — Objective слишком узкий

Пример хорошего

Objective: Сделать активацию новых пользователей сильной частью продукта.

KR1: Доля юзеров, прошедших ключевое действие в первые 24ч,
     поднимается с 18% до 35%

KR2: Средний time-to-value снижается с 14 минут до 5 минут

KR3: 7-day retention новых юзеров поднимается с 22% до 35%

KR4: NPS среди тех кто прошёл активацию: 40 → 55

Заметь: KR измеряют разные грани активации.

Пример плохого

Objective: Запустить новый онбординг.

KR1: Релизнуть фичу к 15 марта      ← это task
KR2: Закрыть 47 тикетов              ← это output, не outcome
KR3: Хорошие отзывы                  ← неизмеримо

Шаги формулировки

1. Контекст: где сейчас команда / продукт? 2. Ambition: что хотим достичь к концу квартала? 3. Метрики: как поймём что достигли?

4. Reality check

• Эта цель зависит от твоей команды? (если нет — не OKR)
• Цифры достижимы за квартал?
• У команды достаточно ресурсов?

5. Score

В конце квартала:

• 0.0-0.3 — провал, переосмыслить
• 0.4-0.6 — норма для amb OKR
• 0.7-1.0 — отлично

• 1.0 — недостаточно амбициозно поставили

Кросс-функция

Если OKR требует работы других команд:

• Найди dependencies заранее
• Согласуй с ними (они должны иметь свой OKR который поддерживает твой)
• Не ставь зависимостью от того что не контролируешь

Анти-паттерны

• ❌ "Стать лучшими в мире" — нет KR которое это меряет
• ❌ 8 Objectives на команду — sho ничего не получится
• ❌ KR = "Релизнуть X" — это план, не результат
• ❌ Поставить 100% achievable — не амбициозно
• ❌ Меняешь OKR в середине квартала — теряется смысл

Каденс

• Quarterly setting (за 2 недели до начала)
• Weekly check-in (короткий update)
• Mid-quarter review (что менять в плане)
• End-quarter retro (что выучили)

В конце дай

• 1 Objective + 3-5 KR
• Initiatives (что будем делать) для каждого KR
• Кто owner каждого KR
• Какие риски / зависимости