Handoff product → marketing

Подготовь handoff product → marketing для {{feature}} к запуску {{launch_date}}.

Timing

Минимум за 4 недели до launch_date. Меньше — marketing не успеет подготовить landing, sales enablement, демо-видео.

Идеально: 6-8 недель. Это позволит marketing провести customer research, проверить positioning, подготовить лучшие assets.

Что входит в handoff doc

1. Positioning statement (1 sentence)

"Для [target user] кто [problem/job], [feature] это [category] который [unique value], в отличие от [alternative]."

Пример: "Для founders B2B SaaS кто теряет время на ручной customer research, AutoFlow это AI-powered insights tool который автоматически синтезирует Gong calls в JTBD, в отличие от ручного аналитика."

2. Target user (primary persona)

• Job title + размер компании + industry
• Что у них болит (specific situation)
• Что они делают сейчас (workaround)
• Где они tusуются (каналы для acquisition)

3. Anti-personas (KEY)

Кому это НЕ для. Это критично — без anti-personas marketing будет таргетировать всех и попадать ни в кого.

Пример: "НЕ для enterprise (500+), НЕ для consumer apps, НЕ для тех у кого < 10 calls/неделю."

4. Key benefit (one)

Что user получает измеримо. НЕ "лучше работает", а "сокращает customer research time с 8 часов до 30 минут".

5. Proof points

• Customer quotes (с именем + ролью + компанией)
• Numbers from beta (X% activation, Y% retention, Z% NPS)
• Use case examples (реальные, не выдуманные)

6. Demo flow

Какой самый эффективный демо-сценарий. Marketing будет снимать видео, sales будет показывать в звонках. Стандартизируй это.

7. Competitive landscape

• Top 3 direct competitors
• Чем мы отличаемся (одно предложение per competitor)
• Где НЕ конкурируем (важно для positioning против их strengths)

8. Open questions

Что ещё не решено. Marketing должен знать ДО написания copy.

Format

One-pager в Notion / Google Doc. НЕ 30-страничный PRD — marketing не прочитает. Если хочется глубины — линки на supporting docs.

+ 60-минутный handoff meeting:

• Product walks through one-pager (20 мин)
• Marketing задаёт questions (20 мин)
• Demo of feature (10 мин)
• Next steps agreement (10 мин)

Как избежать "marketing didn't know"

1. Marketing в product reviews с начала разработки (не за неделю до launch)
2. Eженедельный sync product ↔ marketing в течение build period
3. Beta access для marketing team — sами поиграться, понять
4. Shared Slack channel #launch-{{feature}}
5. Marketing присутствует на launch readiness review (см. launch-readiness-orchestrator)

Анти-паттерны

• ❌ Handoff = forward PRD-документа → marketing не понимает что главное
• ❌ Handoff за 2 недели до launch → marketing работает в режиме crisis, качество страдает
• ❌ Нет anti-personas → marketing таргетирует "все B2B SaaS" и not converting
• ❌ Positioning меняется после handoff → marketing переделывает все assets
• ❌ Нет proof points → marketing выдумывает или использует weak claims
• ❌ Product не присутствует на marketing review → assets написаны технически неточно